医院后勤服务的基本原则是维护好医院的各项日常事务，根据相应的协议对医院物业进行管理，其基本职能主要由以下几个方面组成。

了解医院运行情况

要做好后勤服务，就要首先对客户的情况进行深入的了解，在物业公司进场之前，就要派出相应的专员对医院的日常运行情况进行梳理，得到医院的工作人员数量、科室分布情况、每日接待病人数量、日常清洁工作要求、应急情况等进行深入的了解，同时还需要了解医院的结构部门设置、医疗设备情况以及组织架构进行系统认识，如果前期没有做好了解，在后期全面接手医院之后就难以实行更好的细致化管理。

制定相关的规章制度

物业服务的面向对象是客户，而针对医院物业所进行的服务往往是较为细致而繁琐的，需要通过集中性的物业管理公司，将医院的各个物业职能集中到一起。这就要求物业服务方制定相应的规章制度对其管理和服务形成条款。拥有了这些条款以后，服务商就能够进一步实施相应的人员管理人员考核工作。

具有合理的反馈制度

对于医院后勤服务行业来说，很难从一开始对接医院时就能够良好的执行所有工作，因此通过日常的工作，不断的进行改进和优化是必要的。通过建立一系列的考核和反馈制度服务公司，可以不断的提升自己的水平，更好的了解医院的日常工作，根据相应的反馈调整自身的服务策略和服务内容。

医院后勤服务属于综合性的物业管理服务，需要通过细致合理的前期沟通和过硬的后期服务质量来赢得客户和市场。