“物业”和“保洁管理”这两个工作可能大部分人都知道，但是把这两个工种合在一起就成为了物业保洁管理，这个时候也许一些人就不明白了，这物业保洁管理到底是做什么的呢？其实它是一个跨行业的工作，既保留物业管理，又需要做环境清洁。那一般来说这物业保洁管理的工作有什么特点呢？

一、物业保洁管理前期介入的重要性

物业保洁管理的前期介入可以为以后服务质量好的物业保洁管理提供更多的方便，并能做到既节约人力、物力、财力，又能达到高水平的服务。

二、物业保洁管理的服务性

物业管理是一种人性化、感情密集型的服务行业。打交道的对象是人，代表的是物业公司，因而物业保洁管理无论是工作时间、工作方式、仪容仪表、举止行为、语言，还是服务态度都应遵循服务行业的规范，以免给大业主或住户带来不便，甚至产生矛盾，给物业公司造成不良影响。例如:为了避免在工作时给业主或住户造成影响，物业保洁在工作中提倡“零干扰"。

三、物业组法管理用且有消费性

物业保洁管理作为物业公司的一个部门，一般不能针对某项管理 工作而另外向业主收费，维持日常运作所需的人工费、材料费等支出均来自物业管理公司的拨款，因此，对于物业管理公司来说，清洁管理部门是-个消费性部门。当然，也有部分物业管理公司，由于清洁部门的力量、技术雄厚，可以通过开展对外经营及多种服务变小费部门为创收部门，但其中的保洁管理部分支出仍然具有消费性。

四、保洁管理的技术性

物业保洁管理工作与物业管理的其他服务性工作相比，具有较强的技术性。物业保洁管理 员工在从事这一项工作之前， 应先接受系统的理论与实际操作的培训，掌握对机器的操作，清洁药水的分辨及使用，对地面、墙面等不同部位的清洁方法。通过提高综合素质而提高自身能力。没有经过系统的培训，不掌握一定技术的清洁工很难将保洁管理工作做好。

以上几点供大家对物业保洁管理的工作进行了解，但如果真正有需要的时候，还是要依据物业保洁管理的服务和质量来进行选择，从实际情况出发，认准质量可靠的物业保洁管理，才能够得到有保障的服务，也能够为后续省去不少麻烦。