医院物业管理服主要包含哪些内容?

人们对于医院是非常熟悉的,不过很多人对于医院物业管理方面的事情还是知之甚少。在实际生活中,医院物业管理是指物业经营者运用现代科学管理手段和技术,融管理、服务、经营于一体,对医疗机构的后勤系统实施全方位、多功能的统一管理的活动。很多大型三甲医院几乎都会与供应物业管理机构进行合作,来确保物业管理方方面面的正常运行。医院物业管理服主要包含哪些内容呢?

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医院物业管理包括了医院保洁服务、医院水电维修服务、医院秩序维护、医院中央运送、医院护工护理、医院食堂外包等内容,应采取群防群治的治安管理措施、保障医疗设备的正常运行、提高医疗用品清洁服务质量。

一、医院电梯服务

医院电梯除了搭载各种前来看病的患者以外,还需要搭载紧急救治病患人员,为此医院电梯要确保经常正常运行,主要工作是引导医护人员、病员和陪同家属等乘坐电梯。

二、医院环境保洁

医院的卫生保洁工作主要包括对医院各病区、各科室、手术室等部位的卫生清洁,对各类垃圾进行收集、清运。在垃圾处理时要区分有毒害类和无毒害类,定期消毒杀菌,为病人和医护工作者提供洁净的医疗环境。

三、停车场管理

大多数情况下医院内部停车场都是有保安负责集中管理,当然也有个别的情况是聘请专门的人员来负责管理。主要是负责停车场的收费,指引车辆的有序停放等。

四、导医服务

导医包含迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊五个职能。对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者,速用平车(轮椅)或搀扶至相关科室,同时全程陪同就诊,帮助患者交费刷卡、取药等相关工作。

五、医院食堂管理

对于医院食堂餐饮管理大多数医院是不愿意自己去经营,而是选择外包个医院物业后勤服务公司,为医院餐厅的客户或其他餐饮服务企业配送所需的肉类、蔬菜、豆制品、主副食品及调味料等。

六、浆洗服务

主要是为医院提供全方位的病床床上用品的清洗消毒杀菌,包括医生护士的服装、病室内的床单被套的清洗工作。

医院物业管理是一项比较繁杂的系统性工作,其中所包含的工作内容当然也远远不止前述所提到的六个方面,不过可以肯定的是只有聘请可信的物业管理机构才能将这个系统性的工作管理到位。