随着市场经济化改革的深入，许多医院的物业部门也已经与市场接轨，通过将医院物业管理服务外包出去的方式来改善医院综合运营水平。在实际工作中可以通过以下几个方面提升这种外包服务的质量。

物业人员掌握卫生知识

物业管理公司会为医院提供相应的卫生保洁员，而对于医院来说，这样的保洁员与普通的外包清洁员相比要求素质更高，需要掌握相应的急救和基本医学知识。例如要熟悉医院病区的划分、熟悉医院各个科室的分布、能根据医院的相关规定做好卫生措施、熟悉医院相关安全设施的打开方式等。物业公司应当针对性的组织相关保洁员、安保人员进行医疗技能培训，保证他们能够胜任在医院的物业服务工作。

提升服务意识

对于医院这样的公共场所来说，医院物业管理服务人员需要提升清洁服务意识。例如公共区域需要每天进行消毒、病人的床单需要每天清洗、不同的医疗废料具有相应的处理方法等。医院的保洁工作比一般的清洁工作更需要经验，只有提升服务意识，才能够保证物业人员能够提供干净无菌的医疗环境。

保持安静

在物业管理公司人员进场前，需要告知其遵守医院的相关规定，不要在医院里大声喧哗吵闹，影响医护人员和病人的心情，在进行清扫、安保维护等服务时，也要注意营造出温馨宁静的环境。

通过将实践和考察结合，可以有效提升医院物业管理服务质量，物业服务公司可以制定相应的考评制度，对员工的表现进行纠正和反馈。