如何实现医院保洁规范化

我国现如今医院很多都有病患者流量较大人工成本高,难以控制的服务质量,通常医院会选择外包给其他的公司或者企业,后勤社会化趋势越来越加的明显。随着医院保洁规范化社会不断的加深,保洁工作出现引发了很多的问题。因为医院病患秘密集中的场所,微生物和产生的病毒细菌较多,需要做好完善的保洁工作,科学规范的工作流程,有利于提高保洁人员的工作效率,来保障医生护士们看病的环境的安全无毒且卫生。

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保洁公司管理层和保洁员多为非医学领域人员,消毒隔离知识缺乏,各项管理制度不健全、欠完善;保洁员大多来自农村或下岗工人、卫生知识缺乏、自我防护意识淡薄、人员流动性较大,导致医院保洁方案质量得不到保证,给医院感染的控制带来很大的安全隐患。

医院保洁质量管理概述20世纪50年代初美国管理学家戴明先生提出的一种管理工具,又称做戴明循环。每个步骤英文的首字母,即计划、实施、检查、处理,通过四个阶段的管理使工作质量在循环中不断得到提升。这种循环模式是一环套一环,环环相扣,相互促进,波浪式螺旋上升的运行模式。PDCA循环就是依照这样的管理方法和螺旋式上升的运行模式开展质量管理,这样周而复始的运转下去的科学程序,进行全面的质量管理的全过程,现已广泛应用于各个领域并效果显著。

总之,医院保洁工作在社会上的不断加深,并且保洁等工作都是由外包的物业公司,提供相应的管理与服务,后勤保障部负责监管督查和考核。根据情况,将循环引入保洁工作,实行医院和保洁公司双向管理,医疗废物的规范处理,提高保洁工作对保洁员的规范性和一致性培训进行管理,对提高保洁质量意义重大并取得了良好效果。