目前,全国医药流通行业的物流体系建设基本上处于两级分化的状态,即中小企业基本上还没有开始建设物流系统,大中型医药商业企业由于认识到物流的重要性而加大投入建设大型医药物流配送中心,但从采用技术和医院运送物流管理运作水平来看,大部分医疗机构还处于发展现代物流的初级阶段。
1、药品包装需求分析
药品包装的目的首先是保护产品,使其在储运过程中不受损坏。其次是装潢药品,赋予药品或企业品牌以个性化和亲和力的作用,满足居民的心理需求,以促进销售。之后是物流提供便利条件,使药品易于装卸与运输,甚至便于居民购买、搬运等。药品包装物的选择要考虑到经济性、环保性、实用性。药品包装物的外部要根据药品的特性与相关标准考虑是否需要印刷相关的警告性标志、运输标志、指示性标志等。
2、药品储存相关需求分析
药品储存的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理、质量维护、开展多种服务是提高仓储附加值。众所周知,核心顾客可以创造企业利润。药品储存战略就需要把精力集中在满足这类核心顾客的需求上,有效的物流细分化的关键就在于优先安排支持这些核心顾客的产品储存。首先进行顾客ABC分类,然后根据顾客所需要的产品进行产品储存的ABC分析,在此基础上实施重点管理,分别决定各种药品的合理库存储备数量及经济地保有合理储备的办法。其次医院运送采用计算机管理,保证每个被存储的药品的储存期不至过长,避免产生药品由于保管时间过长而产生的过期或者变质等情况,采用合理的药品订货策略。
此外还要对药品运输与配送需求分析,医院运送的物流需求分组主要是根据药品特性、客户要求、运输费用等因素选择合理的运输方式与运输工具。药品配送在保证顾客服务水平的前提下,尽可能降低货物在配送过程中的配送成本。主要工作是运用数学方法对配送中心选址、配送线路优化、配送车辆的配备与人员安排等。